一家清洁公司的创业历程

2014-10-25来源 : 互联网

2000年,李跃新所在的深圳海达期货公司破产。之后,李跃新**也没闲着,先后在厨具、水暖等多家公司做过营销。但时间一长,总想着有**自己干点什么。于是,李跃新成了深圳劳动局创办的小**培训班第15期学员。今年年初,四个小**培训班的学员和另外三个加盟者一道,总共七个深圳失业者开始了逐梦历程。

七个人总共出资6万元,6万元能干点什么呢?培训班有位老师除带课外,正在运作一间清洁公司,生意还不错。清洁公司门槛低,投入少,很快就能上手。李跃新们锁定了清洁服务。2003年12月31日,众志诚成综合服务有限公司成立。

出人意料的是,**单生意顺得出奇。他们听说瑞丰圆购物广场,面积大约有女人世界一层楼那么大,因卫生不好,经常遭到投诉,正酝酿更换清洁公司。李跃新赶过去,谈了两三次竟成交了。每月卫生费9000元,签单一年。李跃新讲,**单生意犹如给大伙打了***,他们立刻开始招聘员工。现在,他们已有十多位员工,多数是深圳户籍下岗职工。

刚进入这一行,李跃新发现在人们眼里谈不上什么技巧的清洁服务,原来也不简单。刚进到瑞丰圆前半个月,客户投诉不断,不是打扫不及时,就是扫得不干净。公司的管理人员和所有的员工到**技校统统培训了一番,李跃新等管理人员也拿了上岗证。

现在,李跃新的管理人员能说出许多清洁技艺的细节,比如,一块抹布会用就能折出十六个干净的表面,否则一条毛巾擦不了两下就脏了。

李跃新的另一个体会是,开清洁公司必须善于与员工沟通。清洁工作的许多经验来自员工的一线实践。一个楼层先擦电梯、还是楼道、厕所,要靠员工总结。如果员工心里痛快,主观能动性很高,自然会统筹安排,提**率。

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