互联网云时代的连锁行业

今天听到很多朋友都在谈论互联网对连锁行业的冲击。这几年很多行业、很多人事都在发生变化。其实我也有变化，从原来在一家上市ERP公司任职，到后来创业成立了一家企业云计算软件公司。

今天我和大家分享的主题，就是探讨IT在互联网冲击传统行业的变革浪潮中的作用。

在座各位，无论你是从事什么样的行业，遇到什么样的变革挑战，背后都会有一个东西在推动，那就是IT自身的变革。IT在整个商业模式当中所起到的作用是非常大的，我们只是没有去感觉到。

软件业其实是互联网浪潮变革中*落后的行业。为什么呢?因为我们做的很多软件应用是让很多客户不满意的。为什么我们会感觉到传统软件业是日趋落后需要模式变革的一个行业?互联网如何正在把传统软件业给**掉?这是今天我分享的主题。

我们都在说这是云的时代，一切商业模式和营销策略都在改变。这些改变从用户的层面上来讲，*大的变化就是客户选择的自主性更强，更多购买通路的选择，并且很在意自身个性化的体验。在市场宣传层面上，传媒的碎片化、移动化和社交化冲击了旧的市场**模式。销售层面，我们会感觉到以前觉得自己很牛的销售手段现在不牛了，新的销售渠道方式出来了，我们看不懂;新的在**老的，大家很焦虑。这其实在每个行业里都是一样。

IT在企业变革中的发展经历了三个阶段：**是生产制造为王的阶段;第二个是电子商务崛起的阶段;第三个是移动互联网、云计算和社交化的全渠道阶段。