昆仑品牌创立之初的几年,润滑油公司肩负着打造新品牌与快速提升市场份额的双重任务,必然存在一个新老品牌共存的过渡期(2002~2004年)。这个期间润滑油公司的品牌组合策略是,以昆仑作为旗舰品牌,采取中**为主的产品组合,一级经销商直做终端的渠道模式;老品牌飞天、七星、大庆沿用原有的普通产品为主的组合,以多级批发为主的渠道模式。
在这时期,借助“神五飞天”、“央视****标”、“雅典****榜”等热点事件,推动品牌知名度的飞速提升,短短两年时间,“昆仑润滑油源自中国石油”家喻户晓、深入人心。
到2004年底,润滑油公司包装油销售量达到24万吨,其中昆仑品牌达到了5万吨。与此同时,润滑油公司整体实现扭亏,润滑油产品品牌的统一已经具备条件。
2004年9月,润滑油公司开始深入研究品牌整合统一方案,确定利用一年时间,完成**昆仑品牌构架的设计、**和老品牌的退市。2004年12月26日,集团公司企业形象与品牌的全面整合统一,对昆仑润滑油品牌建设是一个重大转折与契机。润滑油公司结合自身品牌整合工作的安排,立足昆仑品牌未来的长远发展,形成了比较清晰、科学的品牌建设整体思路。其整体框架为以品牌使命愿景为核心指引,从品牌策略与设计、品牌传播、品牌营销、科研支撑、生产物流**、市场管理与**等六个方面展开。同时,确立“提高国家润滑水平”的使命和“**有位,国内**”的品牌愿景。品牌核心价值是“关爱”,产品与服务定位是“性价比*优”,质量方针是“优良资源+优势技术+**服务=高品质昆仑产品,即三优保一高”。
成立品牌研究小组,认真研究中国润滑油市场的特点,系统地对跨国石油公司及相关行业品牌策略进行深入细致的研究,制订昆仑品牌策略及整合方案。
2004年,诞生仅3年的昆仑润滑油虽然知名度已经大幅提升,但在市场上尚没有站稳脚跟,在实际市场销量、品牌美誉度、忠诚度等方面,与长城润滑油以及美孚、壳牌等跨国润滑油品牌相比,仍有较大的差距。在这个时候进行全面品牌整合,除了需要立足长远发展,充分考虑润滑油市场与消费特点,设计一个科学合理的品牌管理策略框架外,还面临一个很大的问题,即如何继承原有老品牌的品牌资产,包括各自的渠道资源、用户资源、产品资源和市场份额,**公司生产经营不受大的影响,做到市场不丢、销量不降、利润不减。
本着*大限度覆盖中国市场、*大限度满足消费者的需求、*大限度继承老品牌的品牌资产、*大限度利用已有的基础油资源的原则,经过多角度审视、慎重决策,润滑油公司确定具有自身特色的“主副品牌策略”,即“昆仑”为主品牌,通过市场细分,从不同的消费群体特点出发,兼顾老品牌资源的顺利传承,设立副品牌。副品牌名称的确定尽量做到与中国石油地位相匹配,突出产品的个性形象,力求富有魅力、吉祥好听、好记忆、易促销,能够抓住消费者心理。按照主副品牌管理策略,昆仑润滑油600多种车用油产品,归纳为12个副品牌,名称全部以“天”字开头,寓意中国石油在业界的地位,也与昆仑的气魄相呼应。