中小企业如何升级管理战略

2015-01-14来源 : 互联网

因为职业的缘故,做行业性的营销咨询和白酒企业打交道就像是家常便饭,在接触的过程也对这些企业有了一些认识和了解。

在当前**金融危机影响下,经济开始由原来的快速增长变为缓慢增长,原来企业赖以快速发展的大环境变了,但是“发展”作为一种长期的目标永远不会变,中国企业该如何应对,成了很多企业关心和关注的重要为题。

很多人建议说:中国企业应该加强内功修炼,确实如此,但是如何进行内功修炼,从哪些方面展开呢?尤其是对于中小企业来讲,这里提出一些笔者的观点和看法,供为探讨和参考。其实这些问题也不是某一行业企业*有的,而是存在于整个企业界的。

企业管理的升级

在销量为天的指导思想作用下,加上“一俊可以遮百丑”惯例,似乎只要销量好就可以证明企业是**的,但是销售业绩的快速增长也同时造成了企业整体发展的不对称,尤其是管理和团队发展的不均衡,这是一个普遍性的突出问题。

企业注重营销是对的,但是同时也要重视企业的均衡发展,而且笔者在咨询的实践中也发现:很多营销中面临的问题并非是从营销层面引发的,而是从更深一层引发的,要****这些问题,必须从更高一层面入手。

比如产品问题(开发速度慢、质量不达标等),营销部门是在根据市场需要进行产品开发和设计,但是企业需要提供生产和决策的后台支持,这样才是企业的系统运营;再比如说营销队伍问题,随着企业的快速发展,人是必须的要素,但是并非说企业直接招聘的人就可以拿来使用,这就造成了团队在发展过程中只能解决数量,而很难从质量上给予**,加上难以应对的庞大队伍管理需要,这依然是企业管理的问题。

企业对管理的升级可以从三个方面进行提升

1、决策效率的提升

企业的决策效率取决于决策流程和决策水平。流程可以优化,但是决策水平却是致命的关键,这主要依赖于决策者的知识和视野以及企业的决策参考信息。通常我们看到的是企业一把手大包大揽,所有的决策似乎只有他说了才算:这是一种典型小企业的做法,在一定时期内可能有利于企业的发展,但是到了一定的阶段就会成为企业发展的制约。随着企业的做大,决策事物的增多和对决策能力要求的提高,这种局面必须进行改进:

一是让专业的人做专业的事情,要学会尊重专业,比如请外脑做参谋、招纳专业的人员到公司任职等都是解决这一问题的有效办法;

二是学会抓大放小,在企业内进行适度的放权;

三是决策者要努力提高自身的修养和专业素质,不断开阔自己的视野。俗话说:看的远才能走的远,一样道理,**者的心胸和视野决定着企业的未来方向和成就。

四是要加强企业的信息流管理,信息是企业进行决策的理性参考,不系统和不准确的信息都可能导致决策的失误,信息流的管理包括:产供销数据信息、市场动态信息、行业动态信息等等。

2、管理流程的优化

为什么我们开始重视流程,因为流程可以让企业的管理更加有序和**,流程优化的原则就是减少环节提**率;加强团队参与,减少个人**主义。包括决策流程,每一个部门和每一项工作的运营流程都需要给予重视。

结:其实企业的成本不光存在于外部(市场投入和营销之处),更是存在于内部,效率低下也一样隐形的消耗了大量的成本,改进流程一样可以提高企业的**水平。

3、产品开发和生产的管理

*先建立一套规范的产品开发流程,从品牌规划到开发计划、概念研发、再到包装设计和后续生产,必须由原来的随意性操作变为规范性流程化运作,一是提高产品的质量,二是提高产品开发的效率。

其次是加强对供应环节和生产环节的管理:供应环节主要是供应物料的质量和速度;生产环节主要是质量和效率,质量当然不用说,就是产品的品质,一方面是技术质量的稳定性(技术层面),二是包装物料的质量把关(瓶子的清洁、包装的颜色和材质质量、完好性等);另一方面是生产效率,从速度层面自不必说,这主要依靠工人的技术水平和生产设备的现金化程度,重要的一点是对成品率的控制,比如库存管理环节、装卸、运输等容易出现破损的环节。

4、培养自己的企业文化

其实文化是一个很空泛的概念,但是企业的长期也发展必须依赖于一定的企业文化。过去我们对于文化的理解太过肤浅和片面——单纯的认为企业文化就是喊几个口号,提炼几个理念,再或者就是追溯一下企业的历史,找一些可以作为说辞的典故。

其实,文化的表现应该是一种做事的风格或习惯。比如中国人的中庸之道,这才是一种文化,大家不用天天喊口号,但是已经成为思想意识里的一种做事的习惯或准则。

企业文化的形成有赖于企业**者的个人风格和习惯,就像《亮剑》所探讨的一样。在**者个人风格和习惯的带动下,这种风格和习惯成了团队的风格和习惯,而这种风格和习惯会代代传承,无论团队如何扩张,无论发展到什么时候,都会保持其精髓,这种精髓就是企业的文化。

结:其实企业要想提升管理能力并非难事,尽管我们说制定战略不能设立标杆,但是在提升管理水平和运营效率是永远有标杆可循的,因为不管是一个行业还是整个企业界,走在前列的只是少数的几个,后来者大都可以以他们为标杆,通过学习来实现,但学习不等于照搬,而是要结合企业实际的不断改进和优化学习。

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