五金店和客户搞好关系的方法

做生意的核心是什么，那就是客户，没有客户，再大的生意那也注定是会亏本的，没有客户，再怎么努力也不会取得成功，所以，客户是店铺得以生存下来的*关健方面，对于五金企业这样的一个高成本投入的行业，那更是要注意与客户搞好关系，保持以后的合作关系才是*关健要做事情。

一、开展联谊活动与客户共同组织联谊活动，如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等，以此提高自己的知名度，拉近与客户的距离。 二、邀请**走访参观或组织旅游、承办会议安排双方**互访，或邀请客户到厂区参观，到工厂所在地旅游、召开会议，是与客户沟通和保持良好感情的好方式。

三、冠名赞助，一举多得对团购客户或者社会开展赞助活动，以此共建文明社会。 这种方式既能与客户建立良好的关系，双方也能因此而获得良好的社会声誉。

四、赠送内刊，形成品牌文化链把团购客户的**事迹刊登在本公司的内刊上，寄给客户，你可以想象他们拿到内刊时会是什么心情。

五、建立客户档案，提供全程服务这样可以取得一石二鸟的效果：一是良好的跟踪服务让客户单位的职工感动，在他们心中树立了自己品牌的信誉;二是让客户单位的决策人很满意，觉得自己的选择是正确的，从而乐意继续与该公司合作。 六、提供个性化的产品或服务针对消费，企业也**可以将对单一客户实行“定做”的理念演绎成“规模性定做”，即对需求具有共性的客户群在产品的外观、功能等方面提供特色产品或特色服务。