苹果手机也爆炸了？上海消保委三个月内接8起自燃投诉？

苹果手机也**了？上海消保委三个月内接8起自燃投诉？事实上，许多苹果6系列的手机用户都反映自己的苹果手机在剩余电量在20%到80%之间的情况下，出现异常关机的问题。早上9点半，上海市淮海路上的苹果零售店还没开门，但门口已排起长队，大家都是准备来换手机电池的。

随后，苹果公司于11月21日表示，确认有极少数生产日期为2015年9月到10月间的苹果6S设备可能因电池问题，会出现意外关机，但否认是安全问题。然而，来自消费者的反馈显示，发生异常关机的机型和生产日期，绝不限于苹果公司所列出的范围。刘先生这台苹果6S手机，生产于2014年，同样经常会在电池还剩百分之二三十电量时，就自动关机。苹果手机用户 刘先生：如果老是不断出现这种问题，那么消费者买来使用这个手机就没有任何意义了。

苹果手机用户表示，自己苹果手机差不多70%的电， 然后就自动关机就没电了这样。其它用户说，(电量)还没有到红线呢，直接跳关机了，好几次了。

上海市消费者权益保护委员会***助理法研部主任汪鸫表示，苹果手机也**了？上海消保委三个月内接8起自燃投诉？尽管是给消费者通过以换机的方式的方式予以解决，但是究竟是什么原因，引发了手机自燃和**的情况，这个原因仍然是没有告知消费者。