导语:很多业主自己的房子没住以后就将它租出去,但是没有几个公司来做这样的集中管理。而晟曜资产的目标是寻找并锁定中国有多套房产的人,通过进入物业提供房屋增值服务的方式来得到他们的信任,再来提供房屋增值服务。
雷军投资you+**青年公寓的新闻带动了大家对租赁不动产物业的想象。加上此前媒体对自如、途家、蘑菇公寓、青年汇的报道,长租、短租公寓都成了创业热点。
出租公寓的模式当中,既有整栋楼的集中式管理,也有将一些零散的公寓集合起来形成的公寓品牌。对业主来说,先把房子买下来,再投靠一家公寓品牌出租出去,也算是一种“持有经营”的好办法,毕竟房地产市场的涨势还没有大幅度变缓的迹象。
对于业主心态的揣摩,上海创业公司“晟曜资产”的思考更远一步:再过几年,持有多套房产的90后一定不会花太多时间在装修、出租这样的琐事上。you+等品牌的**是为年轻租客推出低价、个性化的公寓房源,但晟曜资产的想法不同,它更重视的是业主,换句话说,它的目标是寻找并锁定中国有多套房产的人,通过进入物业提供房屋增值服务的方式来得到他们的信任。
因此晟曜资产董事兼联合创始人全雳将晟曜资产称为“房屋增值服务”,或者“房屋银行管理公司”。
在美国,业主会聘请房屋管家(Property Manager)来打理房子。他们的任务不是四处收罗房源,而是为有余房的人直接进行装修改造、出租转租、缴费税务等服务。业主每个月会有固定费用支付给房屋管家,就像每个家庭聘请私人医生一样。
国外的特点是房屋管家,而中国的特色是物业公司,而房屋管家的工作被中介和物业公司所分解:传统的物业公司负责一系列保安、保洁、绿化等“房门外”的服务,中介公司帮助打理出租、转租、装修等深度事项。
2005年,晟曜资产成立,它使用了一个曲线救国的方法:与物业公司合作,依托于物业平台,向社区渗透,*主要的目的是获取业主信任。
全雳以今年在香港上市的“彩生活”物业举例,晟曜资产是房屋增值依托于物业,而彩生活是传统物业加上房屋增值,在它上市后,搜房等纷纷入股,3个月内股票翻番。
先来看结果:晟曜资产在大本营上海进入了45个社区,持有近1300套中**公寓的经营权,管理的物业面积超过16万平方,涉及到的业主近57000个。目前每天平均空置率为3%,这样的空置率在行业里算是较低的。
晟曜资产认定物业是距离业主*近的角色,也是一个很少有人注意到的盲点。业主的房屋无非是自住、卖掉或出租,把房源信息告知中介就相当于把个人信息告知全**,信息公开之后会牵涉到一系列麻烦;而物业公司是由业主委员会聘请,驻扎在社区里“跑不了”,还提供各种便民服务,业主容易接受将钥匙交给物业人员,请他们带租客看房。
再者,房产市场的关键词是“就近”,因此几乎每个社区楼下都有无数中介门店。社区物业的地缘优势不用多说。
通过一些*有的资源,晟曜资产与上海20多个物业达成合作联盟,成为物业背后的“租赁服务提供商”,在每个社区物业设立网点。
得到业主的授权之后,晟曜资产将这些房源进行标准化配套,之后出租给上海的中**租客。这些房源包括静安**丽都、古北**花园、联洋年华这些上海当地的中**社区,与“青年公寓”的市场并不重叠。
当然,即使有一些背后的资源去支撑,晟曜资产仍然要与每一家社区(包括业主委员会和居委会)依次打通合作,全雳提到,在全国也有其他公司效仿这样的做法,后来由于服务不规范或者资金原因*终与物业公司解约。其实进入门槛还是很高的。
到这里,我们能够感受到,晟曜资产用一种思路去做房屋管理,但这只是模式的前半段。
与业主建立关系之后,是通过产品的细分和互联网手段实现持续经营。《创业邦》的文章《当房地产遭遇互联网》引用了全雳的介绍:晟曜资产的**号包括业主、租客以及中介这三个角色,业主在**看到房子在哪里、值多少*,中介在这里找到房源做生意,租客同样可以找到**的好房子来租用,而且每个月晟曜资产都会推出楼盘的行情价格报告。晟曜资产的**号相当于客户端的CRM,花了很大精力来打通背后的数据。
现在晟曜资产正在利用这些数据开发社区新产品和服务,包括油烟机、洗衣机的保养、洗衣服务、微装修等,同时与钜派投资合作开发社区金融。
全雳曾在一家海外风险投资机构担任中国区投资负责人,主导投资了无锡尚德、聚众传媒、高德软件等项目,还效仿PPG创立过一家电商网站。全雳还在尝试一些新科技,例如一种“互联网智能门锁”,客户不用钥匙就能用手机开门,安装之后,公司后台可以查看某道门使用数据,如果租客拒交房租,则马上实现远程锁住门。
根据全雳提供的数据,全国共有20多万个社区,上海有12000-14000个,走社区物业的道路,还是很有空间的。但向外扩张并不容易,因为房屋增值服务的管理并不容易,利用互联网思路和手段提升效率是一条捷径。