产品需要顾客爱不释手

作为投资人，我对项目的投资判断有三条：爱不释手、家喻户晓、口碑传播。我们不希望投的公司在还没把产品和用户体验做好前就去挣*，为什么呢?你才一两岁大的公司，就拼命想怎么去挣*，我宁愿你花更多的时间在完善产品上，把客户价值*大化。

**件事情，就是产品需要顾客爱不释手。

如果别人用一用就算了，那就不是爱不释手。爱不释手特别难做，里面还包含着惊喜。你还记得**次用iPhone时的感觉吗?其实那就是爱不释手。你用的时候觉得跟以前的手机不一样了，这叫惊喜，为什么惊喜?就是超出了你为此付的价*。

说到家喻户晓，有一个电商品牌能做到，可是它的老总反而在纠结，因为它的家喻户晓是靠砸*瞎**做出来的。

我问很多人，你为什么要**?他们说我要有品牌。天哪，品牌不是靠*砸出来的，但很多企业就是想先把品牌做出来，有很多用户买产品就觉得自己是业内老大了。可是用户买了之后，有时候惊喜度不够，不觉得物有所值，产品的口碑就不会很大。一些互联网创业者，经常说产品做得很好了，需要现在融*推给大家去用。

我就反对这点，为什么呢?你产品还没有做到爱不释手就推给大家，只能让人用了之后觉得这个东西好烂，会形成负面口碑。这看起来是很小的事情，可是反效果比你投入的*还要大，砸*获取大量用户就是没有把内功做好。比如做一家酒店，开张的时候不要去宣传，先试运营三个月、六个月，觉得真的很好，反馈也很好之后才做**。这个就叫商业模式。还是同样的道理，产品没有做好就去圈地**，我们绝对不接受这种商业模式。