如今,即使在平常的日子里,“打折”也已是商家促销的“常规武器”。国庆、中秋即将来临,“常规武器”将会大大升级。不少消费者心里在犯嘀咕:优惠虽多,但合法权益会不会受到损害?产品质量会不会也“打折”?带着消费者的疑问,中消协对商家打折促销的种种手段进行了深入细致的调查了解,发现在各种各样的打折声中,有以下几种情况应予以警觉:假打折先抬价后降价哄骗消费者。“5折优惠”、“1折起售”,其实一些商家的折后标价比原先售价还高。
某大城市****在一次物价大检查中发现,打折商品*突出的问题是所标原价严重不实。某商场销售某种全棉宽幅空调被,标价为原价400元、现价160元,经查,原价就是 160元。还有些商家采用了明降暗升的手段。以石膏线为例,北京家装市场的常规报价为一延米1718元,而声称打折的公司一延米石膏线仅为8元,但工费加辅料费却为一延米17元,7折后为11.9元,再加上8元的主料费,石膏线每延米为19.9元,比常规报价还高出1.92.9元。有的商家还借打折之名推销长期积压的滞销货。去年国庆节期间,一位市民在某商场买了一条标明打“6折”的西裤,原价250元,现价150元,觉得挺划算,回家仔细一翻看,发现了夹在裤腰上的原标签,原来平时售价才120元。购物返券吸引消费者循环购物。
购物返券是近一二年新兴的促销方法,包括两种形式:一种是买XX元送XX元A 券,A券可以直接代替现金在本商场内使用;另一种是买XX元送XX元B券,B券必须付出与代币券券面金额等值的现金才能使用。如买100元送20元B券,必须再贴20元以上的现金购买40元以上的商品。这是人为设置附加条件,吸引消费者进行循环滚动式购买。有些商品不列在活动之内,而消费者事先却并不知情,这实际上是一种欺骗行为。所返的代币券还给消费者一种错觉,好像买100元送40元,就是打6折,买100元送60元就是打4折,但事实并非如此。例如:以理想的状态为准,消费者刚好买了100元的商品,获得60元B券,在商场的要求下再出60元现金购买一件120元的商品,实际他花了160元买了总额为220元的商品,所打的折扣为7.27折。假如在理想的状态下循环购物N次,折扣也不会超过6折。
据一些消费者反映,使用代币券耗财、费时又费精力。特别是B券,消费者要计算怎样花才划算;还要寻找代币券所能购买的商品,不把商场逛上几遍,不把*包变“瘦”,恐怕难以走出商场的大门。假赠送,假抽奖吸引消费者购物。“买一赠一”、“买一送几”往往都是美丽的谎言。有的明为赠送实为搭售,实为严重的欺诈行为。有的是买商品赠购物券,当你兴冲冲拿着赠券去购物时,却被告知“此购物券只限于购买某种商品时才可使用。”某先生在一超市购物时发现并不是所有商品都****,而且送的只是用胶带纸捆在一起的即将过期的小食品。假抽奖,表面上购买一定金额商品可参加抽奖,但各种花样不少,利用有奖销售欺骗消费者的事屡有发生。