天猫昨日打破去年双十一成交纪录

2014-11-13来源 : 互联网

11日13时31分,天猫方面数据显示,双十一交易额突破362亿元人民币,打破了去年全天总成交额。支付宝方面透露,**个小时支付宝完成付款笔数达6283万笔,完成了去年全天1.88亿笔约三分之一的量。

虽然外界预测今年双十一成交额将再次刷新,但昨日“剁手族”的下手速度之快仍突破想象:活动开场3分钟突破10亿,比去年快了3分多钟;14分钟02秒,突破50亿;38分钟28秒,交易额冲到了100亿元。13时31分,天猫双十一交易额突破362亿元,毫无悬念地打破了去年双十一由天猫**的世界*大购物日成交纪录。

接下来的每一个节点,天猫双十一购物狂欢节都在不断刷新纪录。截至北京青年报记者发稿时的21时30分,双十一成交额高达465.55亿元,包裹量已达2.4亿件。阿里巴巴董事局主席马云昨天坦陈,相比成交额,更关心包裹如何安全送达,这个星期过了才会安心。

数据亮点

移动端成交75秒破亿

今年双十一,是历年商家参与数目*多的一年,仅天猫就有近2.7万商家、4.2万个品牌参与。同时,天猫和商家投入近**的客服**售前咨询和售后的服务。而与菜鸟网络合作的14家物流快递公司新增了25万名快递员,总计125万余名快递员加入到今年的双十一。

昨天零点一过,整个阿里零售平台陷入癫狂状态,其中,阿里移动端表现*眼,流量创下历史新高。杭州阿里交易大厅的实时大屏数据显示,双十一购物节一开场,移动端的成交就超越PC,占比总交易达到近70%,预示移动端正式成为与PC并驾齐驱的电商的主流渠道。仅仅75秒,移动端成交额就超过1亿元,相比去年4分10秒的时间,足足提前了3.3倍。当日数据显示,“双十一”天猫平台无线成交占比接近五成。

小米旗舰店半天销售破10亿元

随着今年双十一成交额的迅猛增长,商家店铺整体表现*眼,仅用了12个小时,就有12家店铺销售额过亿,5000万销售额的有40家。其中小米官方旗舰店支付金额更是突破10亿元,成为*个销售额破10亿元的商家。而去年“双十一”,包括海尔、优衣库、罗莱、小米旗舰店、JackJones等17家官方旗舰店交易额破亿元,43家店铺销售过5000万元。绫致时装集团电商经理张一星表示,旗下男装品牌JackJones已经连续六年参加“双十一”,今年1小时48分钟交易额就破亿元,而去年用了11个小时,2012年则用了18个小时。

40万妈妈10小时*购200万罐奶粉

双十一的品类方面,快消品表现*眼。截至下午两点,天猫时尚生活类目交易额突破40亿,其中*次参与双十一全球直采的生鲜产品已热销过亿,是去年双十一总额的三倍多。伴随着网购主力人群迎来生育高峰,母婴类消费额在双十一开卖5分钟就已破亿,10小时已有40万妈妈*购了200万罐奶粉。

交易系统

每分钟交易峰值超285万笔

蚂蚁金服集团CTO程立在天猫双十一现场透露,支付宝在今年双十一的交易峰值已经达到285万笔/分钟,相比去年双十一期间79万笔/分钟的交易峰值,今年系统的支撑能力达到了去年3倍以上,用户整体支付体验相比去年也顺畅了不少。

在系统支撑能力大幅提升的情形下,今年双十一期间支付宝的各项业务数据也迭创新高,不断刷新着世界纪录。

截至昨天中午12:00,支付宝平台上的移动支付笔数已经突破1亿笔,远远超出去年双十一全天的4518万笔,与此同时,支付宝平台的总支付笔数也超过了去年双十一全天的1.88亿笔。程立解释,虽然做了充分的准备,但每年的峰值都会超越所有的预期,这对所有参与者都是一个挑战。

在昨天凌晨的交易高峰期,系统出现小范围的短暂拥堵,影响到淘宝、天猫和一些外部商户的交易成功率。但随着交易高峰期的结束,很快整个系统就恢复了正常。程立表示,外界可能对这些拥堵情况存在一些误解,但支付宝方面对所有商户都是一视同仁的。从支付宝平台上的数据来看,双十一大促期间,淘宝、天猫和外部商户的支付成功率并没有区别,这一情况和日常也是一致的。

焦点人物

马云坦言“这星期过了才安心”

在昨日央视《对话》录制现场,马云坦言,与员工一起经历双十一洪峰到来时,看到阿里员工为筹备已久的技术经受住洪峰考验鼓掌时,内心感到非常震撼。

去年双十一**创下362亿元交易额,今年仅用13小时31分,天猫就突破了这一成交纪录。各方都在猜测天猫今年成交额能达到多少。对此,马云坦言并不太关心这个问题,“相比成交额会不会创新纪录,我更关心包裹如何安全送达,这个星期过了以后才会安心。”他透露,双十一开始后一直和菜鸟物流团队在一起,沟通接下来的物流考验。

仅截至昨天上午10时左右,双十一包裹量已经达到1.4亿件,接近去年双十一包裹量的总和。截至北京青年报记者发稿时的21时30分,包裹量已达2.4亿件。

事实上,截至昨天午后,陆续有网友遭遇天猫超市发出的“暂停营业的通知”,称“你们太热情了!为了**包裹的准时送达,天猫超市目前暂停营业,11月12日0点恢复运营”。对此,阿里方面解释称,2011年开始,为了确保包裹准时送达,天猫超市根据每个品类的具体情况设置了不同的销售数量上限,一旦超过上限,就会发出上述通知。 文/本报记者 吴琳琳

人物专访

陆兆禧:今年不会出现“爆仓”情况

阿里巴巴*席执行官陆兆禧在接受北京青年报记者采访时表示,今年双十一的成交额和包裹数都超预期。从包裹数增长的情况来看,超过了其合作伙伴的增长能力,后续将解决这些包裹的问题。他透露,菜鸟物流前晚已和各大合作伙伴做了充分的沟通,不会出现“爆仓”的情况。“今年天公作美,没有出现雨雪天气,对于我们来说,是解决问题的很好时机。”

陆兆禧坦陈,非常关心双十一的物流情况。今年双十一自己也下了20多个订单,看到有七八个订单都陆续发货,心里踏实不少。“菜鸟物流发展比较快,已经超出我们的预期,不过尚未达到我们的目标”,陆兆禧表示,阿里的目标是在中国24小时内可以将包裹送达。

股市表现

阿里市值一度超过3000亿美元

受“双十一”的影响,阿里巴巴股价不断创出新高。阿里巴巴周一每股上涨4.59美元,报收于119.15美元,涨幅为4.01%,盘中市值一度超过3000亿美元。并带动中概股电商板块股价集体大涨。兰亭集势涨幅居前收高9.28%,京东收高6%,聚美上升5.3%,当当涨幅为3.5%。

竞争对手

京东商城:订单量是去年同期的2.3倍

作为阿里*为直接的竞争对手,京东商城11·11全品类大促在昨天进入高潮,昨天0点-16点,京东商城的订单量是去年同期的2.3倍。移动端订单量增长迅猛,占总体订单量的比例达40%。“手机”、“洗衣机”和“冬季连衣裙”成为用户*热搜索词,其中“手机”搜索超过140万次。

从11日0点开始,已经持续四天的苏宁第二届O2O购物节进入高潮阶段。截至昨天下午18点,苏宁易购整体销售件数同比增长487%,开放平台销售额同比增长735%。双十一当天凌晨0点到12点产生的订单发货率达到98.3%,其中门店自提比例在25%左右.

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