朝阳千余小区居民“自治”

不同类型小区问题不一，对此，朝阳区社会办探索实施了商品房小区“五方共*”、老旧小区“自管自转”和**房小区“三社联动”的居民自*方式。通过这三种方式，1000多个小区实现居民协商管理身边小事，**帮助解决大事难事，社会组织提供多样化服务。

龙祥家园小区南门只有一趟专线公交车通过，由于没有候车座椅，居民长时间等车无法歇脚。4月2日，由社区居民、业委会等组成的20位议事代表讨论，决定安装临时座椅，社会单位同意出资。随后，代表们将建议交给街道办协调相关部门审批立项。朝阳区社会办负责人称，针对这样典型的商品房小区，朝阳区探索了“五方共*”自*模式，将业主、业委会、物业公司、社会单位和社区居委会纳入居民自*平台，共同协商找到利益交集，共同解决小区管理服务问题。

与商品房小区不同，汽车乱停放、遛狗不系绳、垃圾满了无人清理等现象都是一些老旧小区普遍存在的问题。为此，朝阳区探索“自管自转”模式，让老旧小区居民协商成立自管会或订立居民公约，自行维护秩序、调解纠纷、清理环境，管理小区事务。

在新建**房小区，朝阳区提出了社区、社会组织、社区工作者“三社联动”的居民自*模式。“新建**房小区许多服务都还没跟上，一些居民人生地不熟,通过三社联动模式，让居民自己参与到社区建设中，解决小区便民服务缺乏等问题。”