北京将统一各类投诉举报热线

副市长戴均良做市**行政执法工作报告时透露，北京正有计划整合各类投诉举报热线，规范设置区县投诉举报中心，实现对投诉举报案件统一受理、统一分派、统一督办、统一答复。

戴均良表示，面对“黑车、不文明养犬、黑导游、小广告、大排档、群租房、黑中介、无照经营、违法建设、过期食品”等诸多城市乱象，行政执法工作与人民群众的期待仍存在较大差距。

市人**制委员会在“市**关于本市行政执法工作情况报告的意见和建议”中也指出，行政执法不作为是目前群众反映*强烈的问题之一。

2013年，全市各级行政执法部门共实施行政处罚1388万起，其中97.98%为公安部门一家实施，其他执法部门案件量仅占到2.02%，部分执法部门行政处罚案件量很少，个别执法部门甚至全年没有实施行政处罚。

对此，戴均良指出，市**将深化执法体制改革，优化行政执法机构和职权体系。推进经济、社会、城市建设和管理领域大部门制改革，整合行政资源、减少职权交叉。进一步理顺综合管理部门与专业执法部门的关系，探索推进跨部门集中行政处罚权工作。

此外，市**还将探索对行政执法人员的分级、分类管理和资格年审制度，统一执法证件、执法服装、执法公示信息，还将采取**向社会力量购买公共服务的方法。